개인정보처리방침
든든친구(이하 ‘운영자’)는 ‘이자리로그’(이하 ‘이자리’) 서비스를 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리합니다. 이자리는 회원가입 없이 쓰는 서비스이며, 조회에 필요한 개인정보를 받지 않습니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 언제 | 받는 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 주소 조회·글 읽기 | 받지 않음 | — | — |
| 정정 요청(결과 화면 양식) | 요청한 주소·호수와 내용, 연락처(선택: 이메일 또는 전화번호) | 기록 확인·수정과 처리 결과 안내. 요청 내용은 연락처를 지운 뒤 기록 개선 근거로 남길 수 있습니다 | 연락처는 처리를 마친 날부터 1년. 같은 요청이 반복되지 않도록 접속 IP를 1시간 동안 횟수 확인에만 씁니다 |
| 정정 요청(이메일) | 이메일 주소, 보내신 내용과 첨부 자료 | 기록 확인과 처리 결과 안내 | 처리를 마친 날부터 1년 |
| 상담(전화·카카오 채널·오픈채팅) | 전화번호 또는 카카오 계정 이름, 상담 내용 | 상담 응대와 후속 안내 | 상담을 마친 날부터 1년 (원하시면 바로 삭제) |
| 사이트 접속 시 자동 생성 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보, 방문한 주소 | 서비스 장애 대응, 부정 이용·과도한 자동 조회 방지 | 3개월 |
법령에 따로 보관하도록 정한 경우에는 그 기간 동안 보관합니다. 보관 기간이 지나거나 목적을 이루면 바로 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
2. 쿠키
- 일반 방문자에게는 로그인용 쿠키를 쓰지 않습니다. 관리자 화면에만 로그인 확인용 쿠키를 씁니다.
- 광고를 표시하게 되면 광고 쿠키의 사용 주체와 거부 방법을 이 문서에 먼저 밝힙니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부해도 주소 조회는 그대로 쓸 수 있습니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
운영자는 서비스를 운영하기 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 이 업체들은 맡긴 목적 밖으로 정보를 쓰지 않습니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 이전되는 국가·방법 | 항목·보관 기간 |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 사이트 호스팅(서버 운영) | 미국 등 업체 서버, 이용할 때마다 네트워크로 전송 | 접속 기록 / 위 1번 보관 기간까지 |
| Supabase Inc. | 정정 요청 등 운영 자료 저장 | 업체가 운영하는 서울 지역 서버(AWS), 저장할 때 네트워크로 전송 | 정정 요청 자료 / 위 1번 보관 기간까지 |
| Google LLC | 운영자 업무용 이메일(Gmail) | 미국 등 업체 서버, 이메일 수신 시 | 정정 요청 이메일 / 위 1번 보관 기간까지 |
국외 이전을 원하지 않으시면 이메일 대신 전화(1600-7327)로 정정 요청을 하실 수 있습니다.
4. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우에만 예외로 합니다. 상담에서 전수창업(든든셰프)을 안내하더라도, 이용자가 직접 신청하기 전에는 연락처를 넘기지 않습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이(10일 이내) 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 일부러 받지 않습니다.
6. 안전하게 지키기 위한 조치
- 관리자 화면은 비밀번호로 보호하고, 로그인 실패를 제한합니다.
- 모든 연결은 암호화(HTTPS)하고, 운영 자료에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 한정합니다.
- 올린 사진에서는 위치 정보 등 메타데이터를 지운 뒤 저장합니다.
7. 개인정보 보호책임자와 문의
- 개인정보 보호책임자: 이보라 (든든친구 대표)
- 이메일: deundeun0079@gmail.com
- 전화: 1600-7327
개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.
8. 바뀌는 경우
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
시행일: 2026-11-05 · 서비스 이용에 관한 안내는 이용 안내를 참고해 주세요.